Інтернет-магазини
Замовлення з сайту й маркетплейсів в одному вікні, статуси, ТТН, чеки — без окремих інтеграцій під кожен канал.
Міграція
Міграція з Bitrix24 на KeyCRM
Для товарного бізнесу: замовлення, товари, склад і маркетплейси переїжджають у систему, де це працює «з коробки», без нагромадження налаштувань.
- Замовлення, товари, залишки, клієнти
- Маркетплейси й доставка — нативно
- Швидший старт, ніж у «важких» CRM
Безкоштовна консультація
Кому підходить саме KeyCRM
Продавці на Rozetka й Prom
Готові підключення до майданчиків і служб доставки замість самописних обмінів.
Невеликі команди
Коли треба, щоб система запрацювала за тижні, а не місяці, і не вимагала окремого адміністратора.
Ті, кому Bitrix24 виявився надто громіздким
Багато функцій, якими ніхто не користується, і повільний інтерфейс на щоденних задачах.
Що не переїжджає автоматично — і що з цим робимо
Це головне, про що мовчать у комерційних пропозиціях. Дані переносяться майже завжди; логіка роботи — ніколи не переноситься сама.
Бізнес-процеси, роботи й тригери
Автоматизації не мають спільного формату між системами — їх доводиться відтворювати вручну. Ми знімаємо перелік діючих автоматизацій зі старої системи й перезбираємо потрібні на новій платформі.
Права доступу й ролі
Модель прав у кожній CRM своя. Переносимо змістовно: хто що має бачити, а не механічну копію налаштувань.
Звіти й дашборди
Будуються заново під нову структуру даних. Часто це на краще: більшість старих звітів ніхто не відкривав роками.
Сторонні застосунки з маркетплейсу
Замінюються нативними можливостями нової системи або сценаріями на n8n. Перелік складаємо на аудиті — саме тут ховаються неприємні сюрпризи після відключення.
Історія в «сирих» логах
Технічні журнали й службові записи не переносимо: вони не мають цінності поза старою системою і лише ускладнюють базу.
Як проходить міграція
1. Аудит старої системи
Рахуємо реальні обсяги: скільки контактів, угод, задач, файлів, які воронки живі, а які закинуті. Оцінку без цих чисел давати неможливо — саме тут ховається різниця в рази.
2. Мапа полів і рішення про межу
Письмово фіксуємо, що переносимо, а що лишається в архіві. Переносити все «про всяк випадок» — найдорожчий і найменш корисний варіант.
3. Пробна міграція й звірка
Заливаємо підмножину даних, звіряємо кількості та контрольні поля, показуємо результат вам. Тільки після цього йде повний перенос.
4. Повна міграція і паралельна робота
Переносимо все, кілька днів системи живуть паралельно, щоб команда встигла звикнути. Далі — відключення старої й протокол звірки на руки.
Що переносимо
Для товарного бізнесу критично зіставити номенклатуру — саме на цьому етапі найчастіше ламаються міграції.
КлієнтиЗамовленняТовари й категоріїЗалишкиІсторія покупокФайлиКористувачі
Перехід Bitrix24 → KeyCRM
Орієнтовно 2–4 тижні
- Аудит із підрахунком реальних обсягів
- Зіставлення номенклатури за артикулами
- Перенос клієнтів, замовлень та історії покупок
- Підключення маркетплейсів і доставки
- Пробна міграція + звірка
- Навчання менеджерів на їхніх щоденних сценаріях
Часті питання
У нас складні воронки в Bitrix24. Вони переїдуть у KeyCRM?
Частково. KeyCRM свідомо простіший — це його сила для товарного бізнесу й обмеження для проєктного. На аудиті ми чесно скажемо, що з ваших процесів не має сенсу тягнути; якщо процеси справді складні, кращим вибором буде Planfix.
Що з товарами, у яких різні артикули на майданчиках?
Складаємо таблицю відповідності до переносу. Без неї залишки й статистика продажів після міграції будуть неправильними.
Скільки триває міграція?
Типовий проєкт малого й середнього бізнесу — від двох тижнів до півтора місяця. Строк визначає не обсяг даних, а кількість процесів, які треба відтворити на новій платформі, і швидкість погоджень з вашого боку.
Чи можна працювати під час переходу?
Так. Стара система лишається робочою до моменту перемикання; кілька днів системи живуть паралельно. Ми окремо домовляємось про «точку заморозки» — момент, після якого нові дані вносяться вже тільки в нову CRM.
Що буде, якщо після переходу чогось не вистачить?
Ми не видаляємо стару систему й лишаємо повний експорт даних у файлах. Доступ до архіву у вас лишається, навіть коли підписка на стару CRM закінчиться.
Скільки це коштує?
Фіксованого прайсу немає: вартість залежить від обсягу даних, кількості воронок і процесів для відтворення. Рахуємо індивідуально після аудиту — саме тому аудит іде першим кроком і не потребує від вас оплати.
Кейси по темі
Кейс: Комплексна міграція інжинірингової компанії з Бітрікс24 в Planfix
Як ми перенесли 40+ активних користувачів, 13 бізнес-процесів та всю історичну базу з Бітрікс24 на Planfix, перетворивши CRM на повноцінну ERP-систему.
Читати детальніше →Кейс: Автоматизація інтернет-магазину та збільшення швидкості обробки замовлень в 3 рази
Як впровадження KeyCRM допомогло об'єднати замовлення з маркетплейсів та Instagram, автоматизувати створення ТТН та навести лад в аналітиці.
Читати детальніше →