Self-hosted
Сервер на вашій інфраструктурі. Дані не виходять за межі компанії.
Уся операційка нашої компанії працює на n8n — понад 60 сценаріїв у продакшені. Той самий підхід збираємо вам, без щомісячних платежів за Make/Zapier.
n8n (читається «ен-ейт-ен») — це open-source платформа для автоматизації, аналог Make.com та Zapier. Ключова відмінність: ви запускаєте її на власному сервері і не платите $20-50/міс за кожен сценарій.
Сервер на вашій інфраструктурі. Дані не виходять за межі компанії.
Візуальний конструктор сценаріїв. Розробник не потрібен для більшості задач.
Запускайте мільйон операцій на день — без додаткових платежів.
Готові конектори для CRM, месенджерів, бухгалтерії, AI, баз даних.
Картка зависла на 24 години без активності — Planfix через webhook викликає n8n, який пише менеджеру в Telegram з посиланням і дедлайном.
Раз на день о 9:00 n8n тягне з Planfix всі угоди в роботі, агрегує по менеджерах і відправляє у Google Sheets + копію в Telegram-канал керівників.
Створюється ТТН → n8n кожні 30 хв тягне статус Nova Poshta API → оновлює поле в Planfix. Клієнт бачить статус у себе в кабінеті без участі менеджера.
Новий лід з сайту → n8n надсилає опис у ChatGPT → отримує категорію (гарячий/теплий/холодний) → ставить тег у Planfix → пушить менеджеру тільки гарячі.
Webhook Monobank → n8n знаходить угоду в Planfix за коментарем платежу → змінює статус «Оплачено» → запускає скрипт відвантаження. Економія 5-10 хв на кожну оплату.
n8n забирає нові листи, AI визначає тип (запит, рахунок, спам, відповідь клієнта), створює задачу з коротким переказом і чернеткою відповіді. Менеджер відкриває пошту вже з розібраною скринькою.
Кожна зміна в CRM їде в окрему базу через webhook. Далі — будь-які звіти й дашборди без навантаження на саму CRM і без обмежень її вбудованої аналітики.
Аудіо зустрічі або дзвінка потрапляє в n8n, AI робить транскрипт, витягає домовленості й терміни, створює задачі відповідальним. Нічого не губиться між «домовились» і «зробили».
Щоранку n8n збирає дані з CRM, пошти й фінансів, AI формує короткий бриф: що горить, що зависло, де прострочені дедлайни. Одне повідомлення замість обходу п’яти систем.
Сценарій генерує пости за планом, збирає картинки, публікує в соцмережі й повертає аналітику назад у таблицю. Роками працює без участі людини — це наш власний робочий флоу.
| Параметр | n8n (self-hosted) | Make.com | Zapier |
|---|---|---|---|
| Вартість на старті | Налаштування + сервер ~$5/міс | $10-30/міс | $20-50/міс |
| Вартість на масштабі | $5/міс (безмежно) | $300+/міс | $600+/міс |
| Безпека даних | На вашому сервері | Хмара ЄС | Хмара США |
| Кількість сценаріїв | Без обмежень | Лімітовано тарифом | Лімітовано тарифом |
| Складність інтеграцій | Будь-яка | Висока | Висока |
| Українські сервіси | Так (через HTTP) | Обмежено | Обмежено |
| Open-source | Так | Ні | Ні |
Для українського SMB n8n виграє за ціною на масштабі та безпекою даних. Make/Zapier — швидший старт, але через 3-6 місяців стає дорожчим.
Уся операційка Integro працює на n8n: понад 60 робочих сценаріїв у продакшені — від синхронізації CRM і фінансів до AI-агентів, які щодня готують брифи й розбирають пошту. Тому ми говоримо не з документації, а з досвіду щоденної експлуатації.
Ліміти API, падіння сторонніх сервісів, черги, повторні спроби, дублікати — усе це ми вже проходили на своїх флоу, а не вперше на вашому проєкті.
Кожен сценарій, який ми віддаємо, вміє повідомляти про помилку в Telegram. Мовчазний збій — найгірший сценарій автоматизації.
Воркфлоу зберігаються як код у git. Зламали — відкотили; змінили платформу — перенесли.
Наші сценарії обробляють десятки тисяч подій на місяць. Це не демо на трьох записах.
3-5 днів
7-14 днів
14+ днів
Кожен сценарій ми віддаємо з обробкою помилок: якщо крок упав, приходить сповіщення в Telegram із назвою флоу й причиною. Мовчазних збоїв бути не повинно — це головна вимога до автоматизації, яка працює з грошима й клієнтами.
Воркфлоу зберігаються як код і лежать у репозиторії, база n8n — у щоденних бекапах. Відновлення — це підняти сервер і залити бекап, а не збирати автоматизацію заново.
Так. Логіку переносимо в n8n вручну — автоматичного конвертера між платформами не існує. Зазвичай це швидше, ніж писати з нуля, бо схема процесу вже продумана. Заодно прибираємо кроки, які були потрібні лише через обмеження тарифу.
Для більшості малих і середніх задач вистачає VPS за кілька доларів на місяць — це рахунок хостера, не наш. Для великих обсягів або вимог до відмовостійкості добираємо конфігурацію окремо.
Так, і ми зазвичай радимо саме так: беремо одну болючу рутину, автоматизуємо, дивимось ефект на реальних даних. Далі розширюємо — уже з розумінням, що дає найбільший виграш саме у вас.
Self-hosted: ваші дані не виходять у хмару третьої сторони. На масштабі — у 50-100 разів дешевше: $5/міс за сервер замість $300-600/міс за тарифи Make/Zapier. Open-source — ви не залежите від рішень компанії-власника.
n8n — open-source, відкрита платформа. Ваші воркфлоу залишаються у вас (експорт в JSON). Будь-який інший інтегратор зможе продовжити роботу.
Залежить від пакету. «Базовий» — на нашому сервері. «Стандарт» та «Індивідуальний» — на вашому (VPS від $5/міс або власна інфраструктура). Ми налаштовуємо все, залишаємо доступи.
Простий (Telegram-нотифікація, оновлення поля) — 2-4 години. Середній (з логікою, кількома кроками) — 1-2 дні. Складний (AI, кастомний код) — 3-7 днів.
Так. Якщо у сервісу є API або webhook (а вони є у 95% сучасних сервісів) — підключимо. Перевіряємо сумісність на етапі аудиту.
Для запуску — ні, ми робимо все під ключ. Для модифікацій воркфлоу — корисно мати когось зі здоровим логічним мисленням. Ми навчаємо вашого співробітника як «оператора n8n».