Команди, що звикли до Bitrix24
Коли головний ризик проєкту — не дані, а опір людей, які роками працювали в конкретному інтерфейсі.
Міграція
Міграція з Bitrix24 на Uspacy
Найм’якший перехід за звичками команди: Uspacy будувався як українська альтернатива Bitrix24, тож логіка роботи знайома, а опір користувачів мінімальний.
- Схожа логіка — коротке перенавчання
- CRM, задачі, чати й стрічка в одному просторі
- Український продукт замість російського ПЗ
Безкоштовна консультація
Кому підходить саме Uspacy
Компанії, яким потрібен «корпоративний портал»
Не лише CRM, а й задачі, внутрішні чати, стрічка новин і спільні календарі.
Ті, кому треба швидко
Коли рішення про відмову від російського ПЗ ухвалене і перехід не можна розтягувати на квартал.
Малий і середній бізнес
Зрозумілі тарифи й функціонал без потреби тримати адміністратора системи.
Що не переїжджає автоматично — і що з цим робимо
Це головне, про що мовчать у комерційних пропозиціях. Дані переносяться майже завжди; логіка роботи — ніколи не переноситься сама.
Бізнес-процеси, роботи й тригери
Автоматизації не мають спільного формату між системами — їх доводиться відтворювати вручну. Ми знімаємо перелік діючих автоматизацій зі старої системи й перезбираємо потрібні на новій платформі.
Права доступу й ролі
Модель прав у кожній CRM своя. Переносимо змістовно: хто що має бачити, а не механічну копію налаштувань.
Звіти й дашборди
Будуються заново під нову структуру даних. Часто це на краще: більшість старих звітів ніхто не відкривав роками.
Сторонні застосунки з маркетплейсу
Замінюються нативними можливостями нової системи або сценаріями на n8n. Перелік складаємо на аудиті — саме тут ховаються неприємні сюрпризи після відключення.
Історія в «сирих» логах
Технічні журнали й службові записи не переносимо: вони не мають цінності поза старою системою і лише ускладнюють базу.
Як проходить міграція
1. Аудит старої системи
Рахуємо реальні обсяги: скільки контактів, угод, задач, файлів, які воронки живі, а які закинуті. Оцінку без цих чисел давати неможливо — саме тут ховається різниця в рази.
2. Мапа полів і рішення про межу
Письмово фіксуємо, що переносимо, а що лишається в архіві. Переносити все «про всяк випадок» — найдорожчий і найменш корисний варіант.
3. Пробна міграція й звірка
Заливаємо підмножину даних, звіряємо кількості та контрольні поля, показуємо результат вам. Тільки після цього йде повний перенос.
4. Повна міграція і паралельна робота
Переносимо все, кілька днів системи живуть паралельно, щоб команда встигла звикнути. Далі — відключення старої й протокол звірки на руки.
Що переносимо
Схожість систем спрощує зіставлення полів, але не скасовує аудит: автоматизації й права все одно збираються заново.
Контакти й компаніїУгоди по воронкахЗадачіФайлиКористувачі й структураІсторія комунікацій
Перехід Bitrix24 → Uspacy
Орієнтовно 2–4 тижні
- Аудит і мапа полів
- Перенос даних із звіркою
- Відтворення воронок і базових автоматизацій
- Налаштування структури компанії та прав
- Паралельна робота на час звикання
- Навчання команди
Часті питання
Чим Uspacy відрізняється від Bitrix24 на практиці?
Логіка й інтерфейс близькі, тому команда адаптується швидко. Відрізняється глибина окремих модулів: частина складних сценаріїв Bitrix24 реалізується інакше або через зовнішню автоматизацію. Що саме зачепить вас — покаже аудит.
Ми точно нічого не втратимо у функціоналі?
Чесна відповідь: щось зміниться. Наше завдання — знайти ці місця до переходу, а не після. Для критичних сценаріїв, яких немає нативно, робимо обхід на n8n.
Скільки триває міграція?
Типовий проєкт малого й середнього бізнесу — від двох тижнів до півтора місяця. Строк визначає не обсяг даних, а кількість процесів, які треба відтворити на новій платформі, і швидкість погоджень з вашого боку.
Чи можна працювати під час переходу?
Так. Стара система лишається робочою до моменту перемикання; кілька днів системи живуть паралельно. Ми окремо домовляємось про «точку заморозки» — момент, після якого нові дані вносяться вже тільки в нову CRM.
Що буде, якщо після переходу чогось не вистачить?
Ми не видаляємо стару систему й лишаємо повний експорт даних у файлах. Доступ до архіву у вас лишається, навіть коли підписка на стару CRM закінчиться.
Скільки це коштує?
Фіксованого прайсу немає: вартість залежить від обсягу даних, кількості воронок і процесів для відтворення. Рахуємо індивідуально після аудиту — саме тому аудит іде першим кроком і не потребує від вас оплати.
Кейси по темі
Кейс: Комплексна міграція інжинірингової компанії з Бітрікс24 в Planfix
Як ми перенесли 40+ активних користувачів, 13 бізнес-процесів та всю історичну базу з Бітрікс24 на Planfix, перетворивши CRM на повноцінну ERP-систему.
Читати детальніше →Кейс: Міграція виробничої компанії з Bitrix24 на Planfix
Дізнайтесь, як ми допомогли замовнику швидко та без втрат перенести дані з російського ПЗ, налаштували процеси та забезпечили безпеку даних.
Читати детальніше →