AI COO — ОПЕРАЦІЙНИЙ АСИСТЕНТ

AI COO: операційний директор, що не потребує зарплати

Щоранку — автоматичний бриф по компанії. Запит у Telegram — відповідь за 5 секунд з реальних даних CRM.

  • Щоденний бриф о 08:00: угоди, задачі, фінанси, пріоритети
  • AI-асистент у Telegram: запит → відповідь з даних Planfix
  • Task Architect: бриф проєкту → задачі в Planfix за 3 хвилини
  • Commitment Extractor: домовленості в коментарях → автозадачі

Безкоштовна консультація

Що входить у AI COO

Щоденний бриф (08:00)

Кожного ранку у Telegram: активні угоди, прострочені задачі, фінанси за тиждень і місяць, критичні дії на сьогодні. Формується автоматично з Planfix і Supabase. Час на «збір статусу» — 0 хвилин.

AI-асистент у Telegram

«Які угоди без активності більше тижня?» → відповідь за 5 секунд. «Створи задачу підготувати КП для клієнта Х» → задача у Planfix. Запити природною мовою — дії в CRM.

Task Architect — планування проєктів

Надіслати короткий опис проєкту або SOW → система розкладає на фази і задачі в Planfix з дедлайнами і описом. Те, що раніше займало 4 години — займає 3 хвилини.

Commitment Extractor

Автоматично аналізує коментарі в задачах Planfix. Знайшов домовленість або зобов'язання — одразу створює підзадачу. Нічого не губиться після наради чи переписки.

Тижневий дайджест (п'ятниця)

Підсумок тижня: проєктний портфель, навантаження команди, ризики, ключові досягнення. Автоматично у Telegram щоп'ятниці.

Кому потрібен AI COO

Власник або COO компанії 5–30 людей, який:

  • Має 10+ активних угод або проєктів одночасно
  • Витрачає 30–60 хвилин щоранку на «збір статусу»
  • Пропускає дедлайни або дізнається про проблему постфактум
  • Вже використовує Planfix

Технологічний стек

LLM

Claude Sonnet (Anthropic), Gemini Flash (Google) — залежно від задачі.

Автоматизація

n8n self-hosted — без щомісячних підписок на Make/Zapier.

Пам'ять

Supabase PostgreSQL + pgvector для семантичного пошуку по даних CRM.

Канали

Telegram, Planfix, email, webhook.

Self-hosted = всі дані залишаються у вашій інфраструктурі.

Як це працює в нас самих

AI COO — не демо й не концепт: наша власна операційка живе на ньому щодня. Нижче — те, що реально працює в продакшені, а не список можливостей.

Ранковий бриф о 08:00

Збирає угоди, задачі, прострочення й фінанси за ніч і присилає короткий текст: що горить, що зависло, з чого починати день. Замість обходу пʼяти систем — одне повідомлення.

Розбір пошти

Вхідні листи класифікуються за типом, по кожному створюється задача з переказом і чернеткою відповіді. Скринька відкривається вже розібраною.

Витяг домовленостей із розмов

Із транскриптів дзвінків і зустрічей витягуються обіцянки з термінами й перетворюються на задачі відповідальним. Нічого не губиться між «домовились» і «зробили».

Тижневий дайджест

У пʼятницю — зведення по портфелю: прогрес фаз, завантаженість команди, ризики, фінанси за тиждень і місяць.

Чого AI COO не робить

Про це варто сказати до впровадження, а не після.

Не ухвалює рішень про гроші

Він готує зведення й підсвічує проблему, але платежі, знижки й зобовʼязання лишаються за людиною.

Не пише клієнтам від вашого імені без правила

Автовідповіді вмикаються точково й лише там, де ціна помилки низька. Усе інше — чернетка на підтвердження.

Не вигадує цифри

Усі числа беруться з ваших систем запитом, а не «з памʼяті» моделі. Якщо даних немає, у брифі буде так і написано.

Не замінює керівника

Він знімає рутину збору даних і контролю дрібниць. Рішення, пріоритети й розмови з людьми лишаються вашими.

Варіанти впровадження

Базовий

відуточнюйте

2–3 тижні

  • Щоденний бриф
  • AI-асистент у Telegram (запити та команди)
  • Інтеграція з Planfix
  • 14 днів підтримки
Замовити пакет

Часті питання

Звідки AI бере дані й чи не вигадує він?

Дані тягнуться запитами з ваших систем — CRM, пошта, фінанси. Модель формулює текст на готових цифрах, а не пригадує їх. Якщо потрібних даних немає, у звіті це так і зазначається, замість правдоподібного числа.

Наші дані підуть у навчання моделі?

Ні. Ми працюємо через API, де дані не використовуються для навчання. Проміжний шар і бази розгортаються на вашому або нашому сервері, а не в чужому SaaS.

Що станеться, якщо модель тимчасово недоступна?

Сценарії мають повторні спроби й резервну модель, а збій приходить сповіщенням у Telegram. Мовчазна відмова — найгірший сценарій для автоматизації, тому ми його прибираємо в першу чергу.

Скільки коштує сама модель?

Оплата за використання йде провайдеру напряму й залежить від обсягу. Для типового брифу й розбору пошти в малій компанії це помітно дешевше за годину роботи людини, яка робила б те саме руками.

Чи потрібен Planfix для AI COO?

Так. AI COO побудований навколо Planfix як операційного ядра. Система читає задачі, угоди, коментарі — і записує туди нові задачі. Без Planfix немає операційного контексту.

Чи безпечно давати AI доступ до даних компанії?

Ми використовуємо self-hosted інфраструктуру. Дані залишаються на серверах замовника або Hetzner (ЄС). У LLM потрапляє лише знеособлений контекст — без персональних даних клієнтів.

Скільки часу займає налаштування?

Базовий варіант (бриф + Telegram-асистент): 2–3 тижні. Повний AI COO (всі компоненти): 4–8 тижнів залежно від складності вашого Planfix-акаунту.

Чи можна впровадити лише частину компонентів?

Так. Ми впроваджуємо окремі модулі: лише бриф, лише Task Architect, лише Commitment Extractor. Починаємо з того, що дасть найбільший ефект для вас.

Як AI COO отримує дані з Planfix?

Через офіційний Planfix API. n8n-воркфлоу запитує дані за розкладом або по webhook. Все через OAuth2, без збереження паролів у коді.

Чи потрібен програміст після впровадження?

Ні. Після запуску система працює автономно. Якщо потрібно змінити логіку — коригуємо за запитом у рамках підтримки.

Безкоштовний аудит